En ZonaTech queremos que estés conforme con tu compra. Por eso, si el producto que recibiste presenta fallas, podés solicitar la devolución dentro de los 5 días posteriores a la recepción del pedido.
📌 Condiciones para gestionar la devolución:
El producto debe tener una falla de funcionamiento o defecto de fábrica.
Debe incluir todo lo que fue enviado: accesorios, manuales, envoltorios, etc.
El producto debe estar en su embalaje original, sin uso y completo.
La solicitud debe hacerse por redes sociales o vía WhatsApp dentro del plazo establecido.
⚠️ La garantía no cubre:
Daños causados por mal uso o manipulación incorrecta.
Desgaste natural por uso del producto.
Fallas derivadas de intervenciones o reparaciones no autorizadas.
Para más información o iniciar un reclamo, no dudes en contactarnos. Estamos para ayudarte.