En ZonaTech valoramos tu confianza y nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales cuando navegás por nuestro sitio web y realizás compras en nuestra tienda online.


1. Responsable del tratamiento de los datos

ZonaTech, con domicilio en Henderson, Buenos Aires, Argentina, es la responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionás a través de nuestro sitio web o redes sociales oficiales.


2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

  • Datos personales: nombre, apellido, dirección, teléfono, correo electrónico.

  • Datos de pago: información necesaria para procesar pagos (a través de plataformas seguras como Mercado Pago).

  • Datos de envío: dirección y preferencias de entrega.

  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo y comportamiento de navegación en el sitio.

  • Datos de contacto: consultas o mensajes enviados por formularios, chat o redes sociales.


3. Finalidad del tratamiento

Los datos recopilados se utilizan para:

  • Procesar y gestionar tus pedidos.

  • Enviar confirmaciones, actualizaciones y facturación.

  • Brindar soporte al cliente y seguimiento postventa.

  • Enviar promociones, descuentos o novedades (solo si aceptás recibirlas).

  • Mejorar la experiencia de navegación y optimizar nuestro sitio web.


4. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de los datos se basa en tu consentimiento expreso al proporcionar la información, así como en la necesidad contractual de procesar tus compras y pedidos.


5. Compartición de datos

ZonaTech no vende ni alquila tus datos personales.
Solo compartimos información con:

  • Proveedores de servicios de pago y envío, para completar las operaciones comerciales.

  • Plataformas de marketing o analítica (por ejemplo, Meta, Google), siempre respetando la privacidad y con fines estadísticos o publicitarios.

Todos nuestros proveedores cumplen con las normas de seguridad y confidencialidad de datos.


6. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación.
Toda la información sensible se transmite de forma cifrada mediante SSL (Secure Socket Layer).


7. Derechos del usuario

Podés ejercer tus derechos de:

  • Acceso: conocer qué datos tuyos almacenamos.

  • Rectificación: corregir información incorrecta o desactualizada.

  • Cancelación y oposición: solicitar la eliminación o limitar el uso de tus datos.

Para ejercer estos derechos, escribinos a [tu email de contacto o formulario web] con el asunto “Protección de Datos Personales”.


8. Cookies

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9. Enlaces a terceros

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10. Cambios en la política

ZonaTech se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en esta misma página con su fecha de actualización.


11. Contacto

 

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